Organisationsentwicklung

SofTrust Consulting versteht sich in erster Linie als ein Organisationsentwicklungshaus für E-Communication- und E-Collaboration-Projekte. Vorträge, Schulungen, Workshops und Beratung  können bei uns zwar einzeln beauftragt werden, maximalen Nutzen genießen Kunden aber, wenn sie diese und weitere Dienstleistungen im Rahmen unseres integrierten Organisations-Entwicklungskonzeptes nutzen.

SofTrust Consulting hat sich als einziges Organisationsentwicklungshaus im deutschsprachigen Raum der optimalen Gestaltung von E-Communication-Kultur verschrieben. Über einen Zeitraum von 15 Jahren hat SofTrust Consulting für E-Communication-Projekte ein spezielles Organisationsentwicklungsmodell entwickelt. Dieses OE-Konzept mit seinen speziellen Werkzeugen, in Verbindung mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung, macht Ihr E-Mail-Projekt erfolgreich.

Die meisten unserer E-Communication-Projekte zielen darauf ab, eine aus dem Ruder gelaufene E-Mail-Nutzung wieder einzufangen und in produktive Bahnen zu lenken. Zwei Maßnahmen sind hier am häufigsten: Zum einen wird versucht, die E-Mail-Kultur zu ändern und zum anderen sollen alternative Kommunikationswerkzeuge  etabliert (oder auch reglementiert) werden .

Änderung der E-Mail-Kultur

Eine etablierte E-Mail-Kultur zu ändern ist nicht leicht, was man alleine schon daran sieht, dass praktisch alle unsere Kunden früher schon E-Mail-Effizienzprojekte durchgeführt hatten, die nur wenig Wirkung zeigten.

Eine Änderung der E-Mail-Kultur verlangt von den Beschäftigten, ihr Kommunikationsverhalten zu ändern und neue Wege zu gehen. Die Beschäftigten wollen aber aus einer Reihe von Gründen die eingefahrenen Bahnen nicht verlassen. Sie wehren sich gegen Änderungen – meist durch passiven Widerstand. Dank des speziell für eine E-Mail-Kultur-Änderung optimierten SofTrust- OE-Modells ist eine Veränderung der E-Mail-Kultur aber möglich.

Gemeinsam mit Ihnen schneidern wir die E-Mail-Kultur, die genau zu Ihrem Geschäft, Ihren Mitarbeitenden und Ihren Zielen passt. In unserem erprobten Prozess implementieren wir diese Kultur dann im Unternehmen.

Einführung alternativer E-Communication-Tools

Alternativen zu E-Mail leiden zumeist an einer von zwei Krankheiten: Entweder wollen die Mitarbeitenden sie nicht nutzen (z.B. Wikis, E-Meetings, Video-Conferencing, etc.), oder aber die Mitarbeitenden nutzen sie (z.B. Collaboration-Werkzeuge, Facebook, WhatsApp, Instant Messaging, etc.) von sich aus exzessiv und manchmal zudem sogar eigenmächtig – sogar gegen klare Unternehmensrichtlinien. Beides ist für Unternehmen nicht hinnehmbar, wobei die eigenmächtige und maßlose Nutzung für die meisten Unternehmen sogar das drängendere Problem darstellt.

SofTrust Consulting arbeitet in einem OE-Prozess mit Ihrer Organisation daran, ungeliebte Werkzeuge den Mitarbeitern näher zu bringen – und übermäßig geliebte Werkzeuge einer Nutzung zuzuführen, die für das Unternehmen förderlich ist.

Sie wollen Ihre E-Communication- oder E-Collaboration-Kultur ändern? Ein alternatives Kommunikationsmittel einführen? Oder die Benutzung eines alternativen Kommunikationsmittels in geordnete Bahnen lenken? Lassen Sie uns darüber reden. Einfach anrufen oder per E-Mail einen Rückruf anstoßen.